Titre Professionnel Médiateur Numérique

Formation créée le 24/01/2025. Dernière mise à jour le 14/10/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

14/12/2026

Type de formation

Mixte

Durée de formation

709 heures (102 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

À partir de

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Titre Professionnel Médiateur Numérique


Le médiateur numérique accompagne des personnes vers un usage autonome des outils et services numériques courants ou indispensables pour leurs besoins personnels et professionnels. En s'inscrivant dans une stratégie d'inclusion numérique territoriale, il propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème. Informations sur le Titre Professionnel : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40695/#anchor8 Up and Space est habilitée à la fois en tant qu'organisme préparant la formation et l'examen de certification au Titre Professionnel de Médiateur Numérique

Objectifs de la formation

  • Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
  • Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
  • Intérêt pour l'accompagnement des personnes
  • Intérêt pour l'animation pédagogique auprès de différents publics
Prérequis
  • Avoir les compétences de base en français (lire, écrire, compter, rédiger)
  • Avoir une expérience des outils numériques de base

Contenu de la formation

Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
  • Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
  • Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
  • Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
  • Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle
Période de stage
  • Mise en pratique des apports théoriques du bloc de compétences 1
Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
  • Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
  • Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
  • Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
  • Sécuriser les pratiques numériques des publics
  • Accompagner les usages numériques des publics spécifiques
Période de stage
  • Mise en pratique des apports théoriques du bloc de compétences 2
Préparation renforcée à l'examen
Passage de l'examen du " Titre Professionnel Médiateur Numérique"

Équipe pédagogique

Alexandre MARTIAL : Responsable pédagogique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d'émargement
  • QCM
  • Mise en situation
  • Etudes de cas
  • Passage de l'examen du "Titre Professionnel Médiateur Numérique"

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Evaluation des capacités et compétences en fin de formation / Evaluation de satisfaction des participants Résultats de satisfaction : Aucune session réalisée à ce jour (information maj après la première session)

Lieu

UP & SPACE MARTINIQUE 12 rue Delgres 97215 RIVIERE SALEE

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Prise en compte du handicap : - Mise en page des documents facilitant la lecture pour personnes dyslexique VISUEL - Supports avec police ARAL et caractère taille >16 - Supprimer le jaune et le vert clair des supports - Réserver une place à proximité de l'écran de diffusion AUDITIF - Accès à la lecture labiale (adaptation des exercices de groupe, diction et posture de l'animatrice, etc.) FATIGABILITÉ/ TROUBLE DE l'ATTENTION - Adaptation des rythmes de pauses / des méthodes pédagogiques - Connaître les procédures en cas d'urgence selon le type de maladie - Fauteuil / Siège adapté / spécifique MOTEUR (physique) - Lieu accessible par les transports en commun (ou parking réservé) Pour toute information et prise en compte éventuelle d'outils et moyens de compensation, n'hésitez pas à contacter notre référent handicap, Alexandre MARTIAL, au 0596 51 69 76 / formations@upandspace972.com

Prochaines dates

11 places restantes Titre Professionnel Médiateur Numérique
du 14/12/2026 au 18/05/2027 RIVIERE SALEE
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