
Titre Professionnel Responsable d'Espace de Médiation Numérique
Formation créée le 24/01/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le responsable d'espace de médiation numérique gère, anime et développe un espace collaboratif de type tiers-lieu (espace public numérique, fab lab, espace de coworking, etc.) proposant des actions destinées à favoriser les usages et pratiques autonomes des technologies, services et médias numériques de larges publics. En lien avec les acteurs de son territoire, il facilite la création de projets coopératifs construits autour de communautés d'intérêts.
Objectifs de la formation
- Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques
- Contribuer au développement d'un espace de médiation numérique
- Contribuer à la gestion d'un espace de médiation numérique et animer ses projets collaboratifs
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Avoir une connaissance solide sur les outils numérique
Contenu de la formation
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Ecosystème de la Médiation et de l'Inclusion Numérique
- Accueil / Fondamentaux
- Les missions / Présentations des outils
- Dossier Pro 1ère partie
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Savoir accompagner les publics
- Besoins en Mednum / Réaliser un diagnostic
- Les publics et les freins aux usages du numériques (Psychosociaux)
- La posture d'accompagnant
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Le projet pédagogique en médiation numérique
- La pédagogie par le faire / Fixer les objectifs
- DIY Do It Yourself (Arduino - Robot péda - Impression 3D)
- Evaluer avec PIX / Dossier Pro 2ème partie + les fiches
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Tiers Lieux, Veilles et Mobiliser son public
- Les types d'espaces d'inclusion et de médiation numérique
- Tiers Lieux et le monde de l'open-source
- Construire sa veille et les outils pour réaliser ses supports
- Comment mobiliser son public pour ses ateliers et échanges de pratique
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De l'aide à l'accompagnement numérique et pouvoir d'agir
- Accueil des publics en situation de fragilité (Allophone, illetrisme, handicap, demandeurs d'emploi, séniors)
- Ecoute active et gestion des conflits / Capacitation
- Les outils techniques des accompagnants, maîtriser les bases, maintenance de 1er niveau
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De l'accompagnement à la formation
- DIY Do It Yourself approfondissement ( Arduino - Robot péda - Impression 3D)
- Animation / Formation et gestion de groupe
- Renforcement dossier pro
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Promouvoir un espace de médiation numérique et ses projets par une communication multicanale (Interne, Externe)
- Stratégie de communication
- Utilisation des réseaux sociaux
- Création de contenu promotionnel (texte, visuel, ...)
- Outillage avec Canva, Miro, Inkscape
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Diagnostic de territoire et Diagnostic interne - Transition numérique de l'organisation
- Périmètre du diagnostic de territoire
- Analyse des données
- Réalisation et accompagnement dans la réalisation de son diagnostic de territoire
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Développer des partenariats et des collaborations avec des acteurs du territoire
- Les partenariats opérationnels en espace de médiation numérique
- Le développement de l'EMN grâce aux partenariats territoriaux
- Les cartographies mobilisables
- Travail sur le dossier professionnel
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La pérennité financière d'un espace
- Comprendre le fonctionnement d'un établissement de médiation numérique
- Faire financer son projet - Découverte de la dynamique de l'AAP
- Déployer des projets (AMI - AAP - AO) permettant de fiancer mes projets de médiation numérique
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Droit public
- Les bases du Droit Public
- La fonction publique
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RH - Suivi administratif
- RH - Management
- Les cas particuliers en médiation numérique
- ERP, DUERP, Assurance
- RSE et développement durable et son cadre de référence - La RSE/RSO
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Faciliter et accompagner des projets collaboratifs dans des communautés physiques et à distance
- Structurer et animer un réseau partenarial et une communauté autour de son espace de médiation numérique
- Projets collaboratifs
- Présenter ses projets
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Maintenance et réseau informatique
- Les enjeux d'un réseau informatique et de sa maintenance dans un établissement de médiation numérique
- Structurer un système d'information adapté à son établissement de médiation numérique
- Déployer une infrastructure sécurisé au sein de sa structure et listes d'intervention
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Préparation renforcée à l'examen
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CCP Blanc
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Passage de l'examen du " Titre Professionnel Responsable d'Espace de Médiation Numérique"
- Madame Luana LEBON - Madame Laura LAMEYNARDIE Formatrices expertes en médiation numérique
- Feuilles d'émargement
- QCM
- Mise en situation
- Etudes de cas
- Passage de l'examen du "Titre Professionnel Responsable d'Espace de Médiation Numérique"